企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。而且，其信息沉淀功能实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的聊天记录。例如，销售团队在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与客户的沟通内容，不会因设备切换而丢失信息。

在沟通效率方面，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。想象一下，领导安排紧急任务，通过已读未读状态能快速了解员工是否知晓任务，避免因信息传达不及时而耽误工作。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，有了企业通讯录，员工能快速找到需要协作的同事，节省了时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，企业可以根据客户需求，及时提供个性化的服务。比如，电商企业可以通过企业微信与客户沟通订单情况、产品使用反馈等。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户推送活动信息、产品动态等内容，节省了逐个发送的时间。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工在与客户沟通时更加高效，快速回复常见问题，提高客户满意度。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以避免客户群被广告等垃圾信息干扰，保持群内环境的整洁。群模版功能则能让企业快速创建规范的客户群，提高管理效率。

客户朋友圈也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的渠道，增加了企业与客户的互动和粘性。例如，餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品信息，吸引客户到店消费。

在个人信息保护方面，企业微信也有完善的措施。企业微信不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，会向用户告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得用户的明示同意。而且，随着业务的持续发展，企业微信若进行合并、收购、资产转让等交易，会告知用户相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护用户的个人信息。同时，企业微信可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露用户的个人信息。

在使用企业微信期间，用户可以更加便捷地访问、更正、删除个人信息。访问头像、姓名、性别等基本信息，只需进入企业微信后，点击“我”，再点击头像栏即可访问。访问通讯录则点击“通讯录”，就能查看企业内部联系人、外部联系人。删除一对一全部聊天记录，进入企业微信后，打开对话，点击右上角图标，再点击清空聊天记录即可。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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