在企业日常运营中，客户群管理难题和办公效率低下是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群管理难题时，比如群内骚扰信息频繁、群成员管理混乱等情况。

操作路径：进入企业微信客户群设置>开启防骚扰功能，例如设置关键词过滤，对包含特定骚扰词汇的消息进行屏蔽；设置禁止加入群聊人员，可将有不良行为的客户添加到此名单；还能使用禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。群模版可提前设置好群的基本信息和规则，新成员加入时可快速了解群的定位。

效果实测：使用技巧前，可能每天需要花费2 - 3小时处理群内骚扰信息、协调群成员关系等问题。使用这些管理技巧后，每天处理群内事务的时间缩短至半小时以内，几乎无骚扰信息，群管理效率大幅提升。企业可查看并管理成员的客户群聊，对群聊的掌控力更强。

技巧 2：利用 AI 功能提升办公协作

颠覆认知：多数人常规办公方式是人工处理日常事务，如手动回复客户咨询、整理会议纪要等，效率较低且容易出错。实际上，利用企业微信 AI 功能做法更高效。

原理剖析：企业微信的智能机器人支持快速回复常见问题。在客户服务场景中，客户提出常见问题时，智能机器人可立即给出准确回复，节省人工客服的时间。在办公协作方面，AI 可辅助生成会议纪要，通过语音识别和语义分析技术，快速准确地提取会议重点内容，大大提高会议纪要的整理效率。企业微信的日程管理结合 AI 功能，能根据员工的日常工作习惯和任务安排，智能提醒重要日程，避免遗忘。

企业微信的这些实用功能，无论是高效的客户群管理技巧，还是强大的 AI 功能应用，都能显著提升企业在客户服务和办公协作方面的效率。通过合理运用这些功能，企业可以节省大量的时间和人力成本，取得更显著的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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