在日常工作中,大家是否常常为客户群管理混乱、沟通效率低下而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着很多实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天就来分享几个企业微信的实用技巧,助力大家在工作场景中效率翻倍。重点推荐第3条,能为您节省不少时间:

技巧1:客户群高效管理

适用场景:当您管理客户群,需要防止骚扰信息,规范群内秩序时。

操作路径:进入客户群聊界面>点击右上角三个点>开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。

效果实测:从群内经常出现骚扰信息,管理混乱,到群内秩序井然,客户沟通顺畅,处理群内问题时间从每天2小时缩短到30分钟。通过这样的客户群管理技巧,能有效提升客户服务质量,让客户群发挥更大的价值。

技巧2:巧用已读功能沟通

颠覆认知:很多人在企业微信发消息时,不知道可以查看对方已读状态,还是按照常规方式沟通。实际上,利用已读功能能更高效确认对方是否收到并查看消息。

原理剖析:因为企业微信具备消息已读回执功能,支持发件人了解收件人是否已读消息,方便及时跟进工作。在团队协作和工作沟通中,这一功能可以避免信息传达不及时的问题,提高沟通效率。

技巧3:新功能智能表格使用

适用场景:当您需要团队协作处理数据、制作报表时。

操作路径:在企业微信工作台找到微文档>新建智能表格。

效果实测:从传统表格制作繁琐,团队协作不便,到智能表格实时更新,团队成员可同时编辑,制作报表时间从3天缩短到1天。这一企业微信新功能大大提升了团队协作的效率,让工作更加轻松。

掌握这些企业微信的实用技巧,能让我们在工作中更加得心应手,提高工作效率,更好地服务客户和开展团队协作。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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