企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业在内部沟通方面问题诸多。传统沟通方式下，信息传递不及时、不全面，导致工作推进缓慢。员工查找同事信息不便，沟通缺乏已读未读状态反馈，无法确认对方是否接收信息，影响工作效率。

企业微信提供了熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它与微信有一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习，上手快。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息，且信息不会丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，领导安排任务后，能知道员工是否看到消息，便于及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，员工通过通讯录能快速找到需要沟通的同事，节省时间。

在客户管理方面，企业也存在不少痛点。无法全面掌握客户信息，服务客户缺乏有效工具，客户群管理混乱，难以开展精准营销。

企业微信实现了全方位连接微信，能帮助企业解决客户管理难题。它支持消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可利用这一功能，与客户建立更紧密的联系，及时为客户解答问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以通过群发助手向客户发送活动信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以设置群规则，避免群内出现骚扰信息，保证群聊的正常秩序。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行产品推广，与客户建立更深入的互动。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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