企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如企业内部找同事难、沟通状态不清晰，与客户沟通时缺乏有效管理工具等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信为企业带来了熟悉的沟通体验，能让同事之间高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。以某大型企业为例，之前员工沟通工作时常常出现信息传达不及时的情况，使用企业微信后，沟通效率提升了30%。而且企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更方便，节省了大量时间。

在全方位连接微信方面，企业微信更是表现出色。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如某零售企业，通过企业微信的客户联系功能，利用群发助手定期向客户推送新品信息，客户的购买转化率提高了20%。

企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。在客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品活动，吸引了大量客户到店消费，客流量增长了15%。

企业微信用户账号使用也有相应规范。为维护企业微信平台绿色网络环境，更好地保障用户合法权益及良好的用户体验，腾讯根据现行法律法规及《腾讯服务协议》《腾讯企业微信软件许可及服务协议》等相关规定，制定了《企业微信用户账号使用规范》。用户在注册、认证、使用企业微信的账号及其相关服务过程中不得违反现行法律法规及相关用户协议规则。腾讯将按照相关规定，对违规行为进行处理，并配合有权机关维护用户及其他主体的合法权益。

用户可以直接从腾讯的官方网站上获取企业微信软件，也可以从得到腾讯授权的第三方获取。如果用户从未经腾讯授权的第三方获取软件，腾讯无法保证该软件能够正常使用，并对因此造成的损失不予负责。而且除非法律允许或腾讯书面许可，用户使用软件过程中不得从事删除软件及其副本上关于著作权的信息、对软件进行反向工程等行为。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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