在日常办公、客户服务和团队协作中,企业常常面临沟通效率低下、客户群管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,掌握企业微信的实用技巧,能有效解决这些痛点。

企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让您在工作中事半功倍。今天就为您分享几个企业微信的高效使用技巧,助力您的工作效率提升50%。重点推荐第3条,每年可为您节省大量工时:

技巧1:巧用企业微信客户群管理工具

适用场景:当您需要管理大量客户群,防止群内出现骚扰信息时。

操作路径:打开企业微信,进入客户群聊,点击右上角“···”,开启防骚扰功能,设置关键词和提醒规则。

效果实测:使用前,每天需要花费1 - 2小时处理群内骚扰信息;使用后,群内骚扰信息明显减少,处理时间缩短至10 - 15分钟。通过企业微信的客户群管理工具,如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等,企业可高效管理成员的客户群聊。

技巧2:利用企业微信与微信互通优势提高沟通效率

颠覆认知:很多人认为企业微信和微信是两个独立的应用,沟通起来不太方便。实际上,企业微信与微信消息互通,您可以直接在企业微信中与微信客户进行单聊或群聊。

原理剖析:因为企业微信与微信实现了深度整合,支持跨平台消息互通,让您与客户的沟通更加顺畅。企业可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。同时,企业还可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

技巧3:借助企业微信高效办公功能合理安排工作

适用场景:当您需要安排团队会议、跟进项目进度时。

操作路径:在企业微信主界面点击“日程”,创建日程安排,设置时间、地点、参与人员等信息,并可关联相关文件和任务。

效果实测:使用前,经常出现会议安排冲突、项目进度跟踪不及时的情况;使用后,团队成员可以实时查看日程安排,有效避免冲突,项目进度得到更好的跟踪和管理。企业微信还有与微信一致的沟通体验,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。此外,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

通过以上企业微信的实用技巧,您可以更加高效地管理客户群、与微信客户沟通以及安排工作,提升工作效率和质量。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~