不少企业在日常办公沟通等方面面临效率不高、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业在日常运营中，内部沟通繁琐是一大痛点。传统的沟通方式，如邮件、电话等，信息传递不及时，容易出现沟通断层。例如，企业内部一个项目需要多个部门协作，通过邮件沟通，信息分散在各个邮件中，查找和整理非常耗时。而且邮件回复不及时，导致项目进度拖延。据统计，企业员工每天花费在无效沟通上的时间平均达到2小时以上。企业微信的沟通功能为解决这一问题提供了有效方案。

企业微信具有和微信一样易用的沟通体验，与微信一致的操作界面，员工无需额外学习，上手快。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，在项目沟通中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时督促未读成员，确保信息传达到位。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。员工可以快速在通讯录中找到需要沟通的同事，无需再通过询问他人来获取联系方式。

在客户管理方面，企业也面临诸多难题。客户跟进易遗漏，导致潜在客户流失。企业无法对客户进行有效的分类和管理，难以提供个性化的服务。例如，销售人员在跟进大量客户时，容易忘记某些客户的需求和跟进进度，导致客户满意度下降。企业微信的客户管理功能可以帮助企业解决这些问题。

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，如活动通知、产品更新等。聊天工具栏和快捷回复功能可以提高销售人员的回复效率，及时解决客户的问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以确保客户群的秩序，提高客户群的管理效率。客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。通过客户朋友圈，企业可以增加与客户的互动，提高客户的粘性。

综上所述，企业微信在提升企业效率、优化客户管理等方面具有显著优势。它的沟通功能解决了企业内部沟通繁琐的问题，提高了员工的工作效率；客户管理功能帮助企业更好地管理客户，提高了客户的满意度和忠诚度。企业微信助力企业发展，为企业带来了良好的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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