企业在客户群管理时常常面临效率低下的问题，比如创建群聊规则繁琐、群成员重复导致管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是可以通过企业微信中一些实用的客户群管理技巧来解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户群管理效率大幅提升。重点推荐第二条，能为您节省不少管理时间：

技巧1：合理利用群模版

适用场景

当企业需要快速创建多个相似规则的客户群时，传统的手动设置群规则、群公告等步骤不仅繁琐，还浪费大量时间。而企业微信的群模版功能就能很好地解决这个问题。

操作路径

具体操作路径为：打开企业微信→点击客户群→选择群模版→创建群聊。

效果实测

以某企业为例，在未使用群模版功能前，手动设置一个客户群的规则、公告等信息大约需要10分钟。当需要创建5个相似规则的客户群时，总共需要50分钟。而使用群模版功能后，只需一键操作，创建这5个客户群仅需5分钟。从手动设置群规则、群公告等繁琐步骤，变为一键创建，时间从50分钟缩短到5分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：巧用群成员去重功能

颠覆认知

多数人在管理客户群时，没有注意群成员去重功能，导致群里有重复成员，影响管理效率。实际上，及时使用群成员去重功能更高效。

原理剖析

因为企业微信的客户群管理功能，支持对群成员进行去重操作，避免重复成员占用资源，提高群消息的触达率。比如某企业的客户群中，由于没有及时去重，群成员重复率达到了20%。这意味着有20%的消息是重复发送给同一部分客户的，不仅浪费了企业的精力和资源，还可能引起客户的反感。而使用群成员去重功能后，群成员更加精准，群消息能够更有效地触达目标客户，提高了沟通效率。

合理使用企业微信的客户群管理技巧，如群模版和群成员去重功能，能有效提升管理效率，更好地服务客户。对于企业来说，这不仅节省了时间和精力，还能提升客户群的质量和活跃度，为企业的发展带来积极的影响。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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