在企业运营和办公交流日益频繁的当下，企业面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具备和微信一致的沟通体验，这一特点让员工很容易上手。在日常办公场景中，员工在电脑和手机上随时切换办公成为可能，因为企业微信实现了电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这就是信息沉淀的体现。比如，员工在外出途中用手机处理了部分工作，回到公司后，在电脑上可以无缝继续，所有的沟通记录都能完整呈现。而且，企业微信有可查看对方已读未读状态的高效沟通模式，这大大提升了沟通工作效率。比如在紧急项目中，员工发出重要消息后，能及时了解同事是否查看，以便及时跟进。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将新入职员工的信息导入，快速完成员工信息的录入和整理，员工也能通过企业通讯录快速找到需要沟通的同事。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？从连接微信方面来看，企业微信一大亮点在于消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加顾客的微信，及时为顾客解答商品疑问、提供优惠信息。通过企业微信的客户联系功能，企业能够更好地查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手向客户推送新品上市信息，提高信息传播效率。企业微信客户群管理具备多种实用工具，首先是防骚扰功能，能有效维护客户群的秩序。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。利用企业微信的客户朋友圈功能，企业可以将活动信息、产品动态等内容发布出去，并与客户评论互动。比如餐饮行业的企业可以在客户朋友圈发布新菜品信息，吸引客户到店消费。

从办公角度来看，企业微信的文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，灵活易用的OA应用，助力企业高效沟通与管理。许多企业使用企业微信后，工作效率得到了显著提升。例如，一些制造企业使用企业微信进行生产调度，通过日程安排和任务分配，提高了生产效率。

综上所述，企业微信以其和微信一致的沟通体验、全方位连接微信的功能以及丰富的办公应用，为企业办公沟通和服务客户提供了强大的支持。它不仅方便了企业内部的沟通与管理，还能帮助企业更好地服务客户，提升客户满意度。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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