在日常工作中，很多企业面临着工作沟通效率低、客户服务效果差、团队协作不顺畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的解决方案。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景

当您面临客户群管理难题时，比如客户群消息杂乱、存在骚扰信息、群成员管理困难等情况，这个技巧就能派上用场。

操作路径

进入企业微信客户端 > 点击客户群 > 找到需要管理的客户群，点击群设置，就可以进行相关设置。例如，开启防骚扰功能，可防止无关人员在群里发送广告等骚扰信息；设置禁止加入群聊，可控制群成员数量；禁止改群名，能保持群名的稳定性；进行群成员去重，避免群里出现重复成员；使用群模版，可快速创建规范的客户群。

效果实测

在未使用这些管理技巧前，管理一个客户群可能需要2小时，使用后，管理时间缩短至30分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：沟通效率提升

颠覆认知

多数人在工作沟通中，可能习惯使用传统的沟通方式，如邮件、电话等。实际上，使用企业微信进行沟通更高效。

原理剖析

因为企业微信具有和微信一致的沟通体验，简单易用。同时，它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态。而且，企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这些功能特点，使得使用企业微信进行工作沟通更加高效。例如，在团队协作场景中，通过企业微信可以快速找到相关同事，及时沟通工作，避免了因信息不及时传递而导致的工作延误。

技巧3：新功能快速上手

新功能介绍

企业微信不断推出新功能，如客户朋友圈功能。通过该功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业的客户服务和营销提供了新的途径。

操作指南

进入企业微信客户端 > 点击客户朋友圈，编辑要发布的内容，如活动信息、产品动态等，然后选择要发布到哪些客户的朋友圈，确认发布即可。发布后，还可以与客户的评论进行互动。

实际效果

在使用客户朋友圈功能前，企业向客户宣传活动信息和产品动态的覆盖范围有限，使用后，信息覆盖范围更广，客户的参与度和互动率明显提高，从而促进了业务的增长。

综上所述，企业微信的这些实用功能使用技巧，无论是客户群管理、高效沟通还是新功能的使用，都能为企业的工作沟通、客户服务和团队协作带来显著的提升。合理运用这些技巧，能让企业在日常运营中节省大量的时间和精力，提高工作效率和业务效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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