企业在日常运营中，常常面临数字化办公效率低下、客户服务难以深入的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具备和微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。在日常办公场景中，比如同事之间讨论项目方案，通过企业微信就可以像在微信聊天一样轻松交流。它还拥有全方位连接微信以及众多效率工具等特点，文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具一应俱全，还有灵活易用的OA应用，助力企业高效沟通与管理。

企业需要使用企业微信，首先体现在提升办公效率方面。企业微信电脑与手机消息同步功能非常实用，例如销售外出拜访客户时，通过手机就能及时查看电脑上未处理完的消息和文件，不会因为设备问题错过重要信息。企业微信的高效沟通体验也十分突出，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时特别有用。比如领导安排紧急任务，通过查看已读未读状态，能快速了解员工是否知晓任务，避免因信息传达不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以一家大型企业为例，员工数量众多，如果没有企业通讯录，查找同事信息会很麻烦。使用企业微信的企业通讯录后，员工可以快速找到所需同事，大大提升了内部沟通效率。

在加强客户服务方面，企业微信的优势也很明显。客户联系功能为企业与客户的沟通搭建了便捷桥梁。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，一家电商企业通过群发助手向客户推送新品信息，提高了客户的购买率。客户群管理功能也很强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有企业微信客户群防骚扰功能、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业借助群模版可以快速创建规范的客户群，通过群成员去重避免资源浪费。客户朋友圈功能也为企业推广提供了便利，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家餐饮企业通过在客户朋友圈发布优惠活动信息，吸引了更多客户到店消费。

企业微信为企业办公和客户服务带来了诸多便利。它是一款易用的通讯与办公工具，能提升办公效率、加强客户服务。企业合理运用企业微信，能提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～