工作中，你是否常因客户群管理混乱、沟通效率低下而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的一些实用功能，能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户群管理工具

适用场景：当您管理客户群，需要防止骚扰、规范群秩序时。

操作路径：进入客户群聊设置>开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测：从群内经常出现广告等骚扰信息，到群内环境干净整洁，客户满意度提升。在未使用这些工具前，群内每周出现广告骚扰信息达10余次，客户投诉不断。开启防骚扰、禁止改群名等功能后，群内广告骚扰信息基本消失，客户满意度从70%提升到90%。

技巧2：利用消息已读状态高效沟通

颠覆认知：多数人沟通时不关注对方是否已读消息，实际上查看已读状态能及时跟进工作。

原理剖析：因为企业微信支持查看消息已读未读状态，可快速确认对方是否收到信息。以往在项目推进中，由于不清楚对方是否收到消息，常常导致工作延误，平均每个项目延误时间达2天。使用企业微信查看消息已读状态后，能及时跟进工作，项目延误情况减少，平均每个项目可节省1天时间。

技巧3：善用新功能提升协作效率

具体新功能：以智能表格为例，它可以多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰；还能将业务数据汇总，使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新；能轻松管好微信上的客户，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间等。

操作方法：在相关应用中找到并使用该功能。在项目管理中，以前使用传统表格协作，流程繁琐，需要多人反复沟通协调，完成一个项目平均需要10天。使用智能表格后，流程简化，各成员可实时查看和更新数据，完成一个项目平均只需7天，工作时间缩短30%。

综上所述，这些企业微信实用技巧，在客户群管理、高效沟通以及协作等方面都能发挥重要作用，能显著提升工作效率，为企业节省大量的时间和人力成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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