企业在使用办公软件时，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能和同事高效聊工作。它和微信一样易用，操作简单，员工无需复杂学习就能上手。而且信息能沉淀，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在手机上未看完的消息，在电脑上可以接着查看，不用担心信息丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。像项目负责人安排任务后，能及时知道成员是否看到消息，便于推进工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。一家大型企业有上千名员工，使用企业微信的通讯录功能，能快速找到需要沟通的同事，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。通过消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业的销售人员，通过企业微信添加客户微信，在群里及时发布新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户联系功能让企业对客户资源有更好的掌控。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构利用这些功能，管理客户群，保证了群内秩序，提高了服务质量。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这增加了与客户的互动，提升了客户的粘性。

在使用企业微信时，也会遇到一些问题。比如搜索微信好友时需搜对方的微信昵称，非备注名字；可使用微信授权登录后重新查看；可在企业微信侧通过搜索手机号添加的方式搜索该微信用户，若搜索结果昵称显示*，头像也无法查看，该情况的微信用户，暂不支持在【从微信好友中添加】列表中添加。了解这些问题及解决方法，能让企业更好地使用企业微信。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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