企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、协作不顺畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

在团队协作场景中，沟通协作痛点明显。传统沟通方式下，信息传递不及时、不准确，导致工作进度缓慢。企业内部成员众多，部门之间沟通不畅，信息共享困难，影响了整体工作效率。例如，某企业在项目推进过程中，由于信息沟通不及时，导致项目进度延迟，错过了最佳的市场时机。

企业微信针对这些痛点，提供了一系列有效的解决方案。其熟悉的沟通体验，让和同事高效聊工作变得简单。与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习，就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在团队协作场景中，企业微信的关键动作拆解如下。首先，企业可以利用企业通讯录快速找到相关同事，发起单聊或群聊。在群聊中，成员可以实时交流工作进展，分享资料和想法。例如，在项目策划阶段，团队成员可以通过群聊功能，共同讨论项目方案，提出各自的意见和建议，提高方案的质量。其次，企业微信的信息沉淀功能，使得团队成员可以随时回顾历史消息，避免信息丢失。在项目执行过程中，成员可以查看之前的讨论记录，了解项目的背景和进展，确保工作的连贯性。

在客户沟通场景中，企业也面临着诸多痛点。传统的客户沟通方式，如电话、邮件等，效率低下，且难以满足客户的个性化需求。企业难以对客户信息进行有效管理，导致客户资源浪费。例如，某企业在客户跟进过程中，由于缺乏有效的客户管理工具，导致部分客户流失。

企业微信全方位连接微信的功能，为客户沟通提供了高效的解决方案。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群功能让企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在客户沟通场景中，企业微信的关键动作拆解如下。企业成员可以通过消息互通功能，主动添加客户的微信，建立联系。在与客户沟通时，利用群发助手向客户发送最新的活动信息和产品动态。通过聊天工具栏和快捷回复工具，快速响应客户的咨询，提高客户满意度。企业可以利用客户群功能，将有相同需求的客户聚集在一起，进行集中管理和服务。在客户群中，发布产品使用技巧、优惠活动等内容，吸引客户参与互动。利用客户朋友圈功能，定期发布有价值的内容，与客户建立良好的互动关系。

综上所述，企业微信在团队协作场景和客户沟通场景中，都具有显著的优势。它通过提供熟悉的沟通体验和全方位连接微信的功能，解决了企业在沟通协作和客户服务方面的痛点。企业可以借助企业微信的这些功能，提升团队协作效率，增强客户沟通效果，实现业务的增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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