企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。其消息能在电脑与手机多平台实时同步,还会云端保存,信息沉淀方便后续查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,让沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。比如,一家大型企业有众多部门和员工,通过企业微信的企业通讯录,员工能快速找到需要沟通的同事,节省了时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这大大方便了企业与客户的沟通。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,销售人员可以利用群发助手,快速将产品信息推送给客户。在客户群管理上,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

此外,企业微信在邮箱安全访问方面也有保障。HTTPS是由HTTP + SSL两部分组成,设置HTTPS访问需要上传/申请你的域名的SSL证书。HTTPS安全访问,能防止贵公司邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持,确保邮箱信息的安全传输。设置入口为网页版登录【管理后台->协作->配置->加密访问】。如果已有证书,将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中。PEM证书格式是Root CA机构颁发的证书,开头和结尾为[——-BEGIN CERTIFICATE——-, ——-END CERTIFICATE——-] ,每行64字符,最后一行不超过64字符;中级机构颁发的证书链也是如此,且证书之间不能有空行。PEM私钥格式中,RSA私钥可以包括所有私钥、公钥和 (x509) 证书,存储用Base64编码的DER格式数据,用ascii报头包围,开头结尾为[——-BEGIN RSA PRIVATE KEY——-, ——-END RSA PRIVATE KEY——-] ,每行64字符,最后一行长度可以不足64字符。若得到[——-BEGIN PRIVATE KEY——-, ——-END PRIVATE KEY——-] 这种样式的私钥,可通过openssl相关命令进行转换。需要注意的是,证书不合法的原因有证书链不完整、证书与域名不匹配、证书签名算法不安全(禁止使用SHA1算法)、证书时间无效、证书是否被吊销等。推荐使用VeriSign、GeoTrust 、GlobalSign 、Symantec、GoDaddy等知名证书提供商,允许添加单域名证书和泛域名证书,但泛域名证书只能匹配同级的子域名,不能跨级匹配。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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