企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如部门之间消息传递不及时，导致工作进度受阻；对客户信息缺乏有效管理，难以提供精准服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需额外学习就能轻松上手。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的聊天记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率。例如，在紧急项目中，负责人可以清楚知道成员是否看到重要消息，及时跟进工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。像大型企业，员工数量众多，通过企业通讯录可以快速找到所需同事，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信直接与客户沟通，解答产品疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品优惠等内容发送给大量客户。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，对于一些重要的客户群，企业可以设置禁止改群名，保持群的规范性。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行精准营销，提高客户的参与度。

众多知名企业已经从企业微信中受益。西贝莜面村通过企业微信与客户保持密切联系，及时了解客户需求，提供个性化服务。天虹利用企业微信的客户群管理功能，对客户进行分层管理，提高了客户的忠诚度。宝洁通过客户朋友圈功能，推广新产品，吸引了大量客户关注。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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