企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业在内部沟通方面存在诸多痛点。传统沟通方式不仅繁琐，还难以保证信息的及时传达与沉淀。比如，员工可能因为找不到同事而耽误工作进度，信息在不同平台流转也容易丢失。而企业微信在这方面表现出色。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息，且不用担心信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，项目沟通常常因为信息不明确而出现延误，使用企业微信后，通过查看消息的已读未读状态，项目进度明显加快。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息快速录入系统，员工在查找同事时，只需在通讯录中搜索即可，大大节省了时间。

在连接客户方面，企业也面临着不少挑战。以往企业与客户的沟通渠道有限，难以提供高效的服务。企业微信实现了全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业利用企业微信的群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户的购买率明显提高。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护群聊秩序，提高客户群的管理效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递信息，增强与客户的互动。

企业微信在数据安全和管理方面也有保障。用户在注册账号或使用本服务的过程中，需要提供一些必要的个人信息，腾讯将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。企业在上传和管理最终用户名称、照片、手机号等个人信息时，要确保已经事先获得最终用户的明确同意，仅收集为与最终用户订立、履行合同所必需，或按照依法制定的劳动规章制度和依法与最终用户签订的劳动合同实施人力资源管理所必需的用户信息，且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。企业用户应当建立信息安全保护制度并对最终用户进行信息安全教育，包括将管理权限交予适当的人选、合理设定相关人员的管理权限、提醒或要求最终用户注意信息安全和账号安全，防止账号被他人使用而导致的信息泄露。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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