在日常企业运营中，客户服务和团队协作的效率问题常常困扰着大家。如何提升效率，成为了众多企业关注的焦点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，掌握企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让客户服务和团队协作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，每年可为您节省大量时间：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群消息过多、难以管理时。在企业微信的客户服务场景中，客户群消息过多是常见问题，消息杂乱无章，处理起来耗时费力，严重影响工作效率。

操作路径：打开企业微信→进入客户群→点击群设置→开启防骚扰等功能。开启防骚扰功能后，能有效过滤掉一些无关紧要的消息，减少不必要的干扰。

效果实测：从消息处理耗时较长→消息处理时间大幅缩短。据实际测试，在未开启防骚扰功能前，处理客户群消息可能需要每天花费2 - 3小时，而开启后，消息处理时间缩短至半小时以内，大大提高了工作效率。

技巧2：高效沟通秘籍

颠覆认知：多数人习惯常规沟通方式，实际上利用企业微信的已读未读状态等功能更高效。很多人在使用企业微信时，还是按照传统的沟通方式进行交流，没有充分利用企业微信的特色功能。

原理剖析：因为企业微信支持消息已读未读查看，支持快速了解对方是否接收信息。在团队协作场景中，当你发送一条重要消息后，通过查看已读未读状态，能迅速知道同事是否收到了信息，避免了反复确认的麻烦，提高了沟通效率。

总结来说，这些企业微信的实用技巧，无论是客户群管理技巧还是高效沟通秘籍，都能有效提升企业微信使用效率，让企业在客户服务和团队协作方面更加得心应手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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