企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、日程安排协调困难等问题，严重影响工作效率和客户服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第 2 条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员混乱、有骚扰信息时，客户群内的无序状态会极大地消耗您的时间和精力，降低服务客户的效率。例如，群内频繁出现广告、恶意言论等骚扰信息，会影响客户的体验，甚至导致客户流失。

操作路径：进入企业微信客户群管理界面 > 开启防骚扰功能 > 设置禁止加入群聊名单等。在企业微信中，您可以轻松地对客户群进行精细化管理。开启防骚扰功能后，系统会自动识别并过滤一些违规信息，设置禁止加入群聊名单则可以防止不良人员再次进入群内。

效果实测：从群内混乱无序到秩序井然，处理群内问题时间从每天 3 小时缩短到 30 分钟。通过对客户群的高效管理，不仅可以提升群内的秩序，还能让您将更多的时间和精力投入到为客户提供优质服务中。

技巧 2：巧用日程共享

颠覆认知：多数人习惯自己记录日程，实际上共享日程更高效。在传统的工作方式中，每个人都有自己的日程安排，团队成员之间很难实时了解彼此的工作进度和时间安排，容易导致日程冲突和协调困难。

原理剖析：因为企业微信的日程共享功能，支持团队成员实时查看和协调日程安排。当团队成员共享日程后，大家可以清晰地看到彼此的工作安排，避免日程冲突，提高团队协作的效率。例如，在安排会议时，通过查看共享日程，可以快速找到大家都有空的时间，避免了反复沟通和协调的麻烦。

这些实用的企业微信功能，在客户服务场景、团队协作场景、企业内部沟通场景和营销推广场景中都能发挥重要作用。客户群高效管理功能可以让您在客户服务场景中更好地服务客户，提升客户满意度；日程共享功能则可以在团队协作场景和企业内部沟通场景中，提高团队的协作效率，减少沟通成本。在营销推广场景中，企业微信的客户朋友圈功能可以让您将活动信息、产品动态等内容精准地推送给客户，实现更好的营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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