企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如员工之间消息传递不及时，对客户服务缺乏有效的管理工具。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。和微信一样易用，这种一致的沟通体验，员工无需花费额外精力去适应，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用何种设备，都能随时获取完整的消息记录，避免信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率，员工能及时了解对方是否查看了消息，从而决定是否需要进一步跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，企业管理者可以轻松管理员工信息，员工也能快速找到需要沟通的同事。

以某大型制造企业为例，在使用企业微信之前，各部门之间沟通不畅，信息传递存在延迟，导致生产进度受到影响。使用企业微信后，员工之间沟通更加高效，消息实时同步，生产进度明显加快。该企业通过企业通讯录，快速找到了相关技术人员解决生产中的问题，避免了生产停滞。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

例如某零售企业，通过企业微信的客户联系功能，对客户进行分类管理，针对不同类型的客户发送个性化的营销信息，提高了客户的购买率。利用客户群功能，该企业组织了客户专属活动，吸引了大量客户参与，增加了客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的运营效率。它能够协助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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