在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。企业内部信息传递不及时、不准确，导致工作进度受阻；与客户沟通缺乏有效工具和管理手段，难以提供优质服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。

首先，企业微信和微信一样易用，与微信一致的沟通体验，简单上手。无论是新员工还是老员工，都能快速适应。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工不用担心重要信息丢失，随时都能在不同设备上查看历史消息。例如，销售团队在外出拜访客户时，可通过手机随时查阅与客户之前的沟通记录，更好地为客户服务。

在沟通效率方面，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。领导安排任务后，能清楚知道员工是否收到并阅读，避免因信息传达不明确导致的工作延误。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录能快速找到所需同事，节省时间和精力。

除了内部沟通优势，企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供更广泛的服务提供了便利。例如，电商企业可通过企业微信与客户建立联系，及时解答客户疑问，促进销售。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的特点和需求，进行精准营销和服务。比如，教育机构可通过群发助手向家长发送课程信息，利用快捷回复及时解答家长常见问题。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这能保证客户群的秩序和质量，提升客户体验。例如，餐饮企业可利用群模版快速创建客户群，通过防骚扰功能避免群内出现不良信息。

客户朋友圈也是企业微信的一大亮点，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈扩大品牌影响力，增加客户粘性。比如，美妆企业可在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引客户参与并互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的支持。它能助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，服装企业通过微盛AI·企微管家，将广告投放与企业微信客户管理相结合，精准触达目标客户，提高销售业绩。

在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，制造企业通过微盛AI·企微管家，将生产管理系统与企业微信集成，员工可在企业微信上实时查看生产进度，提高生产效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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