企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如,员工找同事沟通工作不方便,消息沟通状态不明确;企业对客户信息和群聊管理缺乏有效手段等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决办法。

企业微信有熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,员工容易上手。而且电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。以某大型企业为例,使用企业微信前,员工沟通一个项目可能需要多次确认对方是否收到信息,效率低下。使用企业微信后,通过查看已读未读状态,沟通时间缩短了30%。此外,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入,员工在通讯录中能快速找到同事,提高工作对接效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,某零售企业利用企业微信的客户联系功能,通过群发助手定期向客户推送新品信息,客户转化率提升了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布优惠活动信息,吸引了更多客户到店消费,销售额增长了15%。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥着重要作用。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的运营效率和客户服务质量。在沟通方面,协助企业优化企业通讯录的管理,确保员工信息准确无误,方便员工快速找到同事。在客户管理方面,微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地分析客户数据,制定更有效的营销策略。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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