在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。比如员工沟通信息不及时同步，导致工作进度受阻；客户服务缺乏有效工具，难以满足客户需求。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，拥有诸多实用功能。首先是熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，具有与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，之前员工沟通靠传统邮件和即时通讯软件，信息分散，查找困难。使用企业微信后，通过企业通讯录能快速找到同事，消息已读未读状态让工作沟通更高效，大大提高了工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业也可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

比如某零售企业，通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息，客户群管理工具保证了群内秩序，客户朋友圈功能增加了与客户的互动，提升了客户满意度和购买率。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了强大的支持。它帮助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

例如某电商企业，借助微盛AI·企微管家的SCRM系统，接入Aigc智能分析消费者数据，通过打通不同营销链路，将更多消费者沉淀到企业微信社群，实现了业务的快速增长。

对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某金融企业通过微盛AI·企微管家集成了内部的财务、风控等系统到企业微信，员工在企业微信上就能完成多项工作，提高了内部协作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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