企业在客户群运营时,常面临创建群效率低、群内信息杂乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,掌握企业微信中一些客户群运营功能使用技巧,能让客户群管理效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省大量精力:
技巧1:合理使用群模版
适用场景:当您需要快速创建多个客户群,且群规则、欢迎语等内容相似时,合理使用群模版能帮您节省时间。
操作路径:打开企业微信客户端,点击客户群,找到群模版,然后创建模版。
效果实测:未使用群模版前,每次创建群花费10分钟;使用群模版后,快速创建群仅需2分钟。
技巧2:开启防骚扰功能
颠覆认知:多数人认为客户群里随意发言很正常,实际上开启防骚扰功能可以让群环境更有序。
原理剖析:因为企业微信的防骚扰功能,支持设置关键词、发图限制等,能有效避免广告、恶意信息等。比如设置一些常见的广告关键词,当群成员发送包含这些关键词的消息时,系统会自动处理,保证群内信息的纯净。
这些技巧能有效提升企业微信客户群运营效率。合理使用群模版可以快速创建客户群,提高创建效率;开启防骚扰功能能维护群内良好的交流环境,让群管理更加轻松。掌握这些技巧,能让您在企业微信客户群运营中更加得心应手。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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