在企业日常运营中，面临客户管理繁琐、内部沟通效率低下等问题，严重影响工作进度和企业效益。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您在客户服务和企业内部沟通中更加高效。重点推荐第3条，每年可为您节省100工时：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当您需要快速添加大量客户微信时。在传统的客户添加方式中，手动逐个添加不仅效率低，而且容易出错，耗费大量的时间和精力。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”，选择“添加客户”，可通过手机号、微信名片等方式添加。这种批量添加的方式，大大提高了添加客户的速度。

效果实测：从手动逐个添加，效率低且易出错，到使用批量添加功能，添加速度提升80%。原本需要一天时间才能添加完的客户，现在几个小时就能完成，大大提高了工作效率。

技巧2：智能管理客户群

颠覆认知：多数人可能只是简单地设置群公告和管理员，实际上企业微信有更多强大的群管理功能。很多企业在客户群管理上，只是进行简单的基础设置，没有充分发挥企业微信的优势。

原理剖析：企业微信的客户群功能支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些功能，能有效维护群秩序，提升客户群的管理效率。例如，设置防骚扰功能后，能减少群内垃圾信息的干扰，让客户群更加纯净；使用群模版可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。

技巧3：巧用快捷回复

适用场景：在与客户频繁沟通时，快速回复常见问题。在客户服务过程中，经常会遇到一些重复性的问题，如果每次都手动输入回复内容，会浪费大量时间。

操作路径：在聊天界面，点击“快捷回复”，设置常用回复内容。这样在遇到常见问题时，只需一键点击，就能快速回复客户。

效果实测：回复客户问题的时间从平均5分钟缩短到30秒。大大提高了客户服务的响应速度，提升了客户满意度。

掌握这些企业微信实用技巧，能显著提升工作效率，更好地服务客户和管理团队。无论是在客户服务还是企业内部沟通中，都能让您的工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～