在企业日常运营中，客户群管理复杂、与客户沟通不顺畅等问题，常常让工作效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多实用功能能助力工作效率大幅提升，下面这些功能使用技巧，能让工作处理耗时大幅缩短。重点推荐第2条，能为您带来意想不到的便捷 ：

技巧1：巧用企业微信客户群管理功能

适用场景：当您面临客户群成员管理复杂、群内信息杂乱情况时，企业微信客户群管理功能就派上大用场了。在零售、餐饮等行业，客户群数量众多，成员管理难度大，群内信息常常杂乱无章，这时候合理运用该功能就能有效解决问题。

操作路径：打开企业微信→进入客户群→点击群设置→选择相应管理功能（如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等）。比如，设置防骚扰功能可以减少群内垃圾信息的干扰；使用群成员去重功能可以清理重复的群成员，让群管理更加高效。

效果实测：以某餐饮企业为例，在未使用企业微信客户群管理功能前，频繁处理群成员违规行为花费数小时，而且群内信息杂乱，客户体验不佳。使用该功能后，几乎无需专门处理群成员违规行为，时间缩短至几分钟，群内秩序井然，客户满意度也大幅提升。

技巧2：善用企业微信与微信消息互通

颠覆认知：多数人认为企业微信与微信只是简单消息互通，实际上合理利用消息互通可以实现客户服务高效转化。在教育、金融等行业，通过企业微信与微信的消息互通，能够及时与客户沟通，提供专业的服务，从而提高客户转化率。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，支持及时接收和回复微信客户消息，不错过任何商机。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。同时，企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，金融行业的客户经理可以通过企业微信及时向微信客户推送理财产品信息，客户有疑问时也能及时回复，大大提高了服务效率和客户转化率。

综上所述，这些企业微信功能使用技巧能显著提升工作效率，帮助企业更好服务客户。无论是企业微信客户群管理功能，还是企业微信与微信消息互通功能，都为企业提供了强大的支持。合理运用这些功能，能够让企业在市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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