企业在日常运营中，常面临办公沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具备和微信一致的沟通体验，让员工使用起来毫无陌生感。在日常办公场景中，员工之间快速交流工作变得极为便捷。比如，项目团队成员可以通过企业微信随时沟通项目进度、讨论方案细节，就像平时使用微信聊天一样自然。而且，企业微信全方位连接微信，这在企业服务客户方面发挥了巨大作用。企业员工可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地触达客户，及时响应客户需求。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？首先，在提升沟通效率方面，企业微信表现出色。它具有高效沟通的优势，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在企业办公沟通场景中，这一功能非常实用。例如，领导布置任务后，可以清楚知道员工是否已查看消息，避免了信息传达不及时的问题。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。此外，企业通讯录功能极大地方便了员工之间的查找与沟通。它支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便，节省了大量时间。

其次，在方便管理客户方面，企业微信的功能十分强大。客户联系功能为企业提供了强大的客户管理能力。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过这些工具，企业可以快速响应客户咨询，提高客户满意度。客户群管理功能是企业微信服务客户的一大亮点。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以某零售企业为例，使用企业微信的客户群管理功能后，客户群的活跃度提升了40%，客户流失率降低了20%。借助客户朋友圈，企业能更好地向客户传递产品信息。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道，有效促进了产品销售。

最后，企业微信整合了办公功能。它具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，还有灵活易用的OA应用。这些功能的整合，使得企业员工可以在一个平台上完成多种办公任务，提高了工作效率。例如，员工可以在企业微信上进行在线会议，共享文档，安排日程等，无需在多个软件之间切换。

综上所述，企业微信的核心要点在于提升沟通效率、方便管理客户和整合办公功能。它对企业的重要意义不言而喻，能够帮助企业降低沟通成本，提高客户满意度，提升整体运营效率。因此，我们鼓励企业尝试使用企业微信提升办公与服务效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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