目前在日常办公、客户沟通等场景中，人们常面临沟通效率低、客户管理难等办公沟通困扰。企业微信凭借诸多实用功能，能有效解决这些困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出企业微信能很好地解决办公与客户沟通中的难题。

在办公场景中，企业微信有不少实用功能。其文档协作功能，支持多人同时在线编辑文档，就像一个线上的协同工作室。比如团队撰写项目方案时，不同成员可同时对文档进行修改、添加内容，大大节省了时间，避免了传统方式下文件传来传去、版本混乱的问题。日程共享功能也十分实用，团队成员可以共享日程安排，清楚了解彼此的工作时间和任务，方便安排会议、协调工作。例如在项目推进过程中，通过日程共享，大家能快速找到合适的时间开会讨论项目进度，提高了沟通效率。企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这在大型企业中优势明显，员工能迅速找到需要协作的同事，加快工作流程。

在客户沟通场景中，企业微信同样表现出色。客户标签管理在企业微信中的应用，能让企业对客户进行精准分类。比如根据客户的购买频率、消费金额、兴趣偏好等为客户打上不同的标签，企业可以针对不同标签的客户制定个性化的营销策略。快捷回复功能则提高了客户服务的效率，客服人员可以预设常见问题的回复内容，当客户咨询相关问题时，一键发送回复，节省了打字时间，也保证了回复的准确性。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这使得企业与客户的沟通更加便捷。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户的互动性。

企业微信2025新品发布上，还带来了一系列的全新功能升级。将AI融入日常，带来了智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新的AI功能。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，解决了大家工作中“想不起来的事情”的困扰。

综上所述，企业微信在不同场景都展现出了显著优势。在办公场景中，它提升了团队协作效率，让办公流程更加顺畅；在客户沟通场景中，它加强了企业与客户的联系，提高了客户管理的效果。可以说，企业微信对提升工作效率和管理效果有着积极作用，是企业办公和客户沟通的得力助手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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