企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决方案。

在企业内部沟通方面，企业微信优势明显。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论身处何地，使用何种设备，都能及时获取信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。例如，在项目紧急推进时，负责人能清楚知道成员是否看到重要信息，及时跟进，避免因信息传达不及时导致项目延误。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，部门繁杂，传统方式找人耗时费力。有了企业微信的通讯录，只需输入关键词，就能快速定位同事，提高了协作效率。

在连接微信服务客户方面，企业微信更是表现出色。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展了服务客户的渠道，能更好地满足客户需求。比如，电商企业可以通过企业微信群及时向客户推送新品信息、优惠活动等，促进销售。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速将重要信息传达给大量客户，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复则提高了员工回复客户的速度和准确性，提升了客户满意度。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能维护群内秩序，避免无关信息干扰客户，让客户群真正成为企业与客户沟通的有效平台。

客户朋友圈功能也为企业营销提供了新途径。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈提高品牌知名度，促进产品销售。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步助力企业发展。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升运营效率。在客户管理方面，能更精准地分析客户数据，为企业制定营销策略提供依据。在内部协作方面，优化流程，让企业的各项工作更加顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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