企业日常办公常面临沟通效率低、客户服务难等问题，比如同事信息查找不便、客户服务缺乏高效工具等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，服务超过160家500强企业后，总结出企业微信是解决这些问题的有效方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，有与微信一致的沟通体验，简单上手。信息可沉淀，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看。沟通高效，发出的消息能查看对方的已读未读状态，让工作沟通更清晰。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在企业办公应用方面，企业微信有丰富的效率工具和OA应用。文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，可助力企业高效办公。例如文档功能，多人可同时在线编辑文档，提高协作效率；会议功能支持高清视频会议，可远程协作。灵活易用的OA应用，能满足企业不同的管理需求，如审批流程可在线操作，节省时间。

不同行业也能从企业微信中受益。零售行业可通过企业微信与消费者建立更紧密联系，如天虹利用企业微信管理客户，提供个性化服务。教育行业可通过企业微信进行家校沟通，如深圳明德实验学校用企业微信发布通知、作业等。政务行业可通过企业微信提高办公效率，如深圳市税务局用企业微信进行内部沟通和业务处理。

不过使用企业微信也可能遇到问题。如果在企业微信内收不到系统的公告消息，要与管理员核实是否为以下原因：公告的应用可见范围是否有设置自己；公告的发送范围是否有包含自己。注意，企业微信的公告暂不支持在微信插件（原企业号）接收。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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