在日常企业运营中，客户群管理混乱、团队沟通效率低下等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能和技巧，能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理和高效沟通技巧，能为您节省不少时间和精力：

企业微信客户群管理技巧

适用场景

当您管理客户群遇到骚扰、群成员混乱等情况时，这些问题会严重影响客户服务和营销推广的效果。比如群内频繁出现骚扰信息，会让客户体验变差，导致客户流失；群成员重复，会造成资源浪费，增加管理成本。

操作路径

打开企业微信，进入客户群聊设置，选择防骚扰、群成员去重等功能进行设置。具体来说，在防骚扰设置中，您可以设置关键词屏蔽、禁止群成员发送链接等，有效防止骚扰信息的传播；在群成员去重功能中，系统会自动识别并去除重复的群成员，让群成员更加清晰。

效果实测

从群内频繁出现骚扰信息、成员重复等情况，变为群内秩序良好，沟通效率提高。据统计，使用企业微信客户群管理功能后，群内骚扰信息减少了80%，群成员沟通效率提升了30%。

企业微信如何高效沟通

颠覆认知

多数人可能只是单纯发送文字消息，实际上使用语音通话、视频会议等功能更高效。在团队协作和客户服务场景中，文字消息可能无法及时传达语气和情感，容易造成误解。而语音通话和视频会议可以让沟通更加直接、高效。

原理剖析

因为企业微信的通讯功能强大，语音通话和视频会议稳定性高，支持多人同时在线沟通。企业微信采用了先进的技术架构，确保语音和视频的流畅性，即使在多人同时在线的情况下，也能保证沟通质量。

企业微信新功能介绍

企业微信不断推出新功能，以满足企业日益增长的需求。例如智能表格功能，它可以让企业更加方便地进行数据管理和分析。在营销推广场景中，智能表格可以帮助企业统计客户信息、销售数据等，为企业决策提供有力支持。

综上所述，企业微信的客户群管理、高效沟通等功能，为企业的客户服务、团队协作和营销推广提供了有力支持。通过合理使用这些功能，企业可以提高客户满意度、提升团队协作效率，实现业务增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～