在日常企业运营中，客户群管理混乱、沟通效率低下等问题常常困扰着企业。面对这些难题，该如何解决呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中隐藏的高效功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量时间：

技巧 1：客户群精准管理

适用场景

当您面临客户群人数众多、管理混乱的情况时，比如零售行业客户服务场景中，随着业务拓展，客户群数量和规模不断扩大，群内消息繁杂，管理难度剧增；教育行业家校沟通场景里，多个班级群信息交织，容易出现管理无序的状况；政务行业内部协作场景下，不同部门的工作群也可能存在管理难题。

操作路径

进入企业微信客户群功能，点击群设置，选择群成员去重、禁止改群名等功能。通过这些操作，能有效清理群内冗余成员，规范群聊秩序。

效果实测

以某零售企业为例，在未使用企业微信客户群精准管理功能前，群管理耗时较长，每月群管理花费的人力时间高达80小时。使用该功能后，群管理变得清晰高效，每月群管理人力时间降低至20小时，节省了75%的时间。

技巧 2：消息互通高效沟通

颠覆认知

多数人认为普通沟通工具即可，实际上企业微信消息互通功能更高效。在零售行业客户服务中，普通沟通工具可能无法及时同步消息，导致客户服务不及时；教育行业家校沟通时，普通工具可能无法满足信息准确传达的需求；政务行业内部协作中，普通工具可能无法保证信息的安全性和及时性。

原理剖析

因为企业微信的消息实时同步，支持查看对方已读未读状态，沟通更及时。例如在政务行业内部协作场景中，工作人员发送重要通知后，可查看同事是否已读，确保信息传达到位，避免因信息传达不及时导致工作延误。

综上所述，企业微信的客户群精准管理和消息互通高效沟通功能，能为企业在不同场景下带来显著的效率提升。通过精准管理客户群，能节省大量的管理时间；利用消息互通功能，可实现高效沟通，及时解决问题。这些功能的应用，将助力企业在零售行业客户服务、教育行业家校沟通、政务行业内部协作等场景中取得更好的效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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