企业在使用企业微信管理客户群时，常面临运营效率低、客户群活跃度不高等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的客户群管理技巧。

企业微信中很多用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户群运营效率大幅提升。重点推荐第2条，能有效增强客户群活跃度与粘性：

技巧1：巧用群模版快速建群

适用场景

当您需要快速搭建多个客户群，且群规则、群公告等内容相似时，手动一个个创建群不仅耗时，还容易出现信息不一致的情况。比如，一家连锁门店在不同地区开展促销活动，需要为每个地区创建客户群，群规则和公告大致相同，此时使用群模版就非常合适。

操作路径

进入企业微信主界面 > 点击客户群选项 > 选择群模版 > 按照提示创建群并应用模版。

效果实测

从手动创建一个群平均耗时10分钟，使用群模版创建群仅需2分钟。这大大节省了时间，提高了创建客户群的效率。

技巧2：合理设置群禁言

颠覆认知

多数人觉得群禁言会降低群成员参与度，实际上在特定时段合理设置群禁言，能避免群内信息过于杂乱，让成员更关注有价值内容。

原理剖析

因为企业微信的群管理功能，支持管理员随时设置群禁言。在上班高峰等时段设置群禁言，能防止无关信息刷屏，下班后再解除禁言，促进群内交流。例如，在早上9点到10点这个上班高峰期，群内可能会有大量闲聊信息，设置群禁言可以让成员专注于工作。

这些企业微信客户群管理实用技巧，能有效提升群运营效果，增强客户关系。通过巧用群模版和合理设置群禁言，企业可以更好地管理客户群，提高客户群的活跃度和粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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