企业在日常办公中,常常面临沟通效率低下、客户管理难题以及团队协作不畅等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,它有着独特的诞生背景。随着企业数字化办公需求的增长,传统办公软件在沟通便捷性和与社交平台连接方面存在不足。腾讯基于自身强大的社交基因和技术实力,推出了企业微信。其发展历程也是不断迭代升级,功能日益丰富。

在办公场景中,企业微信的办公效率提升功能十分显著。它有着熟悉的沟通体验,和微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便随时查阅历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这一功能大大提高了沟通效率。例如,在项目推进过程中,负责人发出任务安排后,能及时了解成员是否查看,对于未读成员可以及时提醒,避免信息延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,节省了查找联系人的时间。

在客户沟通场景中,企业微信的客户管理功能优势明显。它全方位连接微信,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如,企业营销人员可以利用群发助手向客户推送产品信息,利用快捷回复快速解答客户常见问题。客户群管理功能也很强大,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了与客户的粘性。

在团队协作场景中,企业微信也有出色表现。它提供了文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,灵活易用的OA应用,助力团队高效协作。例如,团队成员可以共同编辑文档,实时更新内容,提高文档创作效率。通过会议功能,即使成员分布在不同地区,也能随时进行线上会议,讨论项目进展。

企业微信受到众多企业和办公人士青睐,有具体数据支撑。目前,西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。其用户增长数量也十分可观,市场占有率在办公软件领域逐渐提升。

企业微信新功能怎么用也是大家关心的问题。对于新推出的功能,企业可以组织内部培训,让员工了解新功能的操作方法。也可以在企业微信官方网站上查找相关的使用教程。企业微信提升办公效率的方法有很多,除了上述提到的功能外,还可以合理设置日程提醒,避免错过重要事项。利用微盘进行文件共享功能,方便团队成员获取所需文件。

总之,企业微信的核心要点在于它为企业提供了高效的沟通与管理解决方案。它在办公场景、客户沟通场景和团队协作场景中都发挥着重要作用,对办公及企业发展具有重要意义。它帮助企业提升了沟通效率、加强了客户管理、促进了团队协作,从而推动企业更好地发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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