在日常工作中，你是否常常为客户群管理混乱、沟通效率低下而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当客户群出现骚扰信息，影响服务质量时。在客户服务场景中，客户群是与客户沟通的重要渠道，但骚扰信息的出现，会严重干扰正常的服务流程，降低客户体验。

操作路径：进入客户群聊设置 > 开启防骚扰功能 > 设置关键词等规则。通过开启企业微信客户群防骚扰设置，能有效过滤不良信息。

效果实测：从频繁处理骚扰信息，每天耗时3小时，到几乎无需处理，节省大量时间。原本客服人员需要花费大量时间应对骚扰信息，如今通过这一设置，工作效率大幅提升。

技巧2：精准消息互通

颠覆认知：多数人只是常规添加微信客户，实际上利用企业微信消息互通的特性，主动规划沟通流程更高效。很多人在使用企业微信与微信互通时，只是简单地添加客户，没有充分发挥其优势。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，支持在企业微信内直接与微信客户交流，减少切换应用时间。企业微信的消息互通功能，让企业可以更方便地与微信客户进行沟通，提高沟通效率。

这些功能对提升工作效率、优化客户服务有着显著的效果。高效的客户群管理功能，能让企业更好地管理客户群，避免骚扰信息的干扰，节省大量的时间和精力；精准的消息互通功能，能让企业更高效地与客户沟通，提升客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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