企业内部沟通耗时过长,严重影响工作效率,这是很多企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让企业内部沟通耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:巧用企业通讯录快速找人
适用场景:当您需要快速找到企业内某位同事时,以往可能花费几分钟在众多联系人中查找,浪费了不少时间。
操作路径:打开企业微信→点击通讯录→在搜索框输入同事姓名或部门。
效果实测:从以往花费几分钟查找,变为几秒钟即可找到。这样一来,大大节省了查找同事的时间,让沟通能更快地展开,提升了工作效率。
技巧2:利用已读状态高效沟通
颠覆认知:多数人只是常规发消息,没有充分利用已读状态。实际上及时查看已读状态能更好确认对方是否收到信息。很多时候,我们发出消息后,不确定对方是否看到,只能反复询问,浪费时间和精力。
原理剖析:因为企业微信具备消息已读功能,支持发件人查看对方是否已读消息,这样能及时跟进沟通进度。比如,当我们发送重要文件或紧急任务时,通过查看已读状态,就能知道对方是否知晓,及时进行下一步沟通。
技巧3:多平台消息同步随时处理
适用场景:当您在不同设备上办公,需要随时获取消息时,可能会因为设备切换导致消息遗漏,影响工作处理的及时性。
操作路径:在电脑和手机上均登录企业微信,消息自动实时同步。
效果实测:避免因设备切换导致消息遗漏,工作处理更及时。无论您是在办公室使用电脑,还是外出使用手机,都能第一时间获取消息,不错过任何重要信息。
技巧4:借助快捷回复快速响应
适用场景:在与客户或同事频繁沟通中,有很多重复回复内容时,每次都手动输入相同的内容,效率低下。
操作路径:设置→快捷回复→添加常用回复内容。
效果实测:回复速度大幅提升,沟通效率明显提高。比如,当客户询问常见问题时,只需点击快捷回复,就能快速给出答案,节省了大量时间。
技巧5:使用群发助手批量通知
适用场景:需要向多位同事或客户发送相同通知时,逐个发送消息不仅耗时,还容易出现遗漏。
操作路径:点击界面右上角“+”→选择群发助手→选择接收对象→编辑并发送通知。
效果实测:节省逐个发送消息的时间,通知更高效。例如,当企业发布重要通知或活动信息时,使用群发助手可以快速将消息传达给所有人。
综上所述,这5个企业微信实用技巧,能显著提升企业内部沟通效率,让沟通更加高效、便捷。希望大家积极应用这些技巧,让工作更轻松。
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