Toggle navigation
学院首页
企业微信AI SCRM
企微管家Claw
企业微信服务商
行业方案
合规wetool
私域
微盛·企微管家动态
企业管理
企业微信运营
加入收藏
联系我们
会员
中心
登录
注册
首页
企微百科
企业微信添加客户微信全流程指南，拓展业务增强沟通必备技能
6193616 阅读
0 评论
1474671 点赞
<p style="text-align: center;"><img width="100%" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1972144880377864577-1759030954819.png"></p><p>企业在客户服务环节，想要添加客户微信却不知从何下手？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信添加客户微信是拓展业务、增强沟通的有效方式。</p><p>添加客户微信功能对企业有着诸多价值。从拓展业务方面来看，通过企业微信添加客户微信，企业可以直接触达客户，将产品信息、活动动态等精准推送给客户，提高业务转化率。有数据显示，企业通过企业微信添加客户微信后，业务拓展的成功率相比传统方式提升了30%。在增强沟通上，企业与客户之间的沟通更加及时、高效，能够快速响应客户需求，解决客户问题，从而增强客户的满意度和忠诚度。</p><p>下面为大家详细介绍企业微信添加客户微信的具体步骤。</p><p>1. 成员通过名片分享添加：微信好友可以推送一个企业微信或微信联系人给您去添加。具体操作是在微信好友的个人信息右上角点击“...”，然后选择“把他推荐给朋友”。您通过对方分享的名片主动添加客户，客户通过后，来源会显示“成员通过名片分享添加”。需要注意的是，在未通过好友验证页面会显示“对方通过某某某分享的名片添加”，通过好友验证后，来源处不会显示分享者姓名，只会显示“对方通过名片分享添加”。</p><p>2. 客户通过名片分享添加：在企业微信侧点击“添加客户”，将企业微信名片分享到微信，或者微信客户的好友推送了企业微信联系人给他去添加，客户通过他人分享的名片主动添加了企业微信成员，企业成员通过后，来源会显示“客户通过名片分享添加”。</p><p>3. 通过扫一扫添加：可以使用联系我二维码、个人名片二维码，或者投放的广告是关注公众号然后从公众号中加的企微好友。不过，如果客户是通过联系我的“工卡”二维码添加的，是不会显示来源的，这个情况后续会优化。</p><p>4. 群聊方式：在群聊内点击对方添加好友。</p><p>5. 手机号添加：在添加好友页面，通过手机号搜索添加。</p><p>6. 通过接受微信账号收到的好友申请添加：微信跳转到企业微信来添加好友。</p><p>接下来，我们看看在不同应用场景下如何运用企业微信添加客户微信这一功能。</p><p>销售跟进客户场景：销售用企业微信添加客户微信后，可以及时了解客户需求，为客户提供个性化的产品推荐和解决方案。例如，在与客户沟通后，销售可以将产品资料、案例等发送给客户，增加客户对产品的了解和信任。同时，销售还可以通过客户朋友圈了解客户的兴趣爱好和动态，更好地跟进客户。</p><p>客服解决问题场景：客服企业微信添加客户微信后，能够快速响应客户的问题和投诉。当客户遇到问题时，客服可以通过企业微信与客户进行单聊或群聊，及时解决客户的问题，提高客户的满意度。例如，当客户反馈产品使用问题时，客服可以通过视频通话、远程协助等方式帮助客户解决问题。</p><p>总结来说，企业微信添加客户微信功能对企业客户服务至关重要。它不仅能够拓展业务、增强沟通，还能提高企业的运营效率和客户满意度。通过掌握正确的添加方法和应用场景，企业可以更好地利用这一功能，为客户提供更优质的服务。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领） </p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
点赞(
1474671
)
本文分类：
企微百科
本文标签：
浏览次数：
6193616
次浏览
发布日期：2025-10-11 14:08:53
本文链接：
https://college.wshoto.com/a/294935.html
上一篇 >
企业微信客户联系功能揭秘：如何高效服务客户并提升满意度
下一篇 >
5个企业微信实用技巧，让客户服务效率提升50%，节省大量工时
收藏
分享
企业微信SCRM选型避坑指南：2026年实测榜单与行业实践
2026私域AI SCRM实测：多行业实践的权威选型指南
2026 AI私域SCRM实测：8款工具行业实践对比榜单
2026私域SCRM实测：AI能力与行业实践权威榜单
评论列表
共有
0
条评论
暂无评论
发表评论
取消回复
登录
注册新账号
微信公众账号
微信扫一扫加关注
发表
评论
返回
顶部
发表评论 取消回复