企业在使用企业微信进行客户服务与办公协作时，常对企业微信客户群管理和企业微信AI智能应用感到困惑。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业等众多客户后，实践得出了有效的解决办法。

先来看企业微信客户群管理功能。它具有重要价值，比如防骚扰设置，可避免无关信息干扰客户，提升客户体验；群成员去重能让群内人员信息更精准，避免重复打扰。

操作教学方面，设置客户群防骚扰功能时，企业可在企业微信后台进行相关配置。对于群成员去重，也能在管理界面找到相应操作入口。

在客户服务场景下，客户群管理功能作用显著。例如在营销活动期间，利用群管理工具可高效发布活动信息，同时防止恶意刷屏等骚扰行为，确保客户能正常接收信息。

再说说企业微信AI智能应用，以智能表格为例。智能表格能提升数据处理效率，让办公协作更便捷。比如在统计销售数据、安排工作计划时，能快速准确地完成相关任务。

操作上，用户可在企业微信中找到智能表格功能入口，按照提示创建和使用表格。可以根据需求设置表头、输入数据，还能利用其智能计算等功能。

在办公协作场景中，智能表格应用广泛。团队成员可共同编辑表格，实时更新数据，提高工作协同效率。比如项目进度跟踪，通过智能表格能清晰看到每个阶段的完成情况。

总结来看，企业微信客户群管理与AI智能应用优势明显。客户群管理可提升客户服务质量，高效管理客户群；AI智能应用能提高办公协作效率，让数据处理更轻松。它们对企业提升沟通与管理效率起着重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～