在企业日常运营中，工作沟通效率低下、客户群管理困难等问题常常让企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：企业微信客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员管理困难、群内消息混乱等情况时，比如每天需要花费大量时间处理群内广告、无关闲聊，导致无法及时为真正有需求的客户提供服务。

操作路径：进入企业微信客户群，点击群设置 > 开启防骚扰功能、设置禁止加入群聊人员等。例如，开启防骚扰功能后，系统会自动识别并屏蔽群内的广告、垃圾消息；设置禁止加入群聊人员，能防止恶意人员再次入群捣乱。

效果实测：从群内消息混乱，管理耗时较长→群内秩序良好，管理时间大幅缩短。据统计，在使用这些客户群管理技巧后，企业对客户群的管理时间平均缩短了60%，原本每天需要花费2 - 3小时管理客户群，现在仅需0.5 - 1小时。

技巧2：企业微信消息已读未读查看

颠覆认知：多数人可能不知道企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在传统的沟通方式中，我们很难确定对方是否看到了我们发送的重要信息，这就可能导致工作延误。

原理剖析：因为企业微信具备消息状态跟踪功能，支持查看消息的已读未读情况。通过这个功能，我们可以及时了解同事或客户是否阅读了消息，对于未读消息可以及时进行提醒，确保重要信息不被遗漏。比如，在紧急工作任务分配时，我们可以快速确认成员是否知晓任务内容，从而提高工作执行效率。

综上所述，企业微信的客户群管理和消息已读未读查看技巧，在提升工作效率方面有着显著的效果。客户群管理技巧让群内秩序更加规范，节省了大量的管理时间；消息已读未读查看技巧则解决了信息传递不明确的问题，让工作沟通更加高效。掌握这些技巧，能让企业在工作沟通和客户服务等场景中如鱼得水。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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