在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难是常见的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

适用场景：在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业，当您需要快速找到同事联系方式时，传统方式可能需要在多个地方查找，耗费大量时间。比如在零售行业促销活动期间，紧急需要与负责库存的同事沟通，却一时找不到联系方式，可能会影响活动的顺利进行。

操作路径：打开企业微信→点击通讯录→在搜索框输入同事姓名或部门。企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这使得查找同事变得更加方便。

效果实测：使用传统方式查找同事联系方式，时间可能长达数分钟，而利用企业微信的企业通讯录，查找时间可缩短至几秒钟，大大提高了工作效率。

技巧2：利用客户联系功能高效服务客户

颠覆认知：很多人只是简单添加客户微信，却不知企业微信有更强大的客户管理工具。以餐饮行业为例，一些餐厅员工只是通过微信与客户简单交流，没有充分利用企业微信的功能，导致客户服务不够高效。

原理剖析：因为企业微信的客户联系功能，支持企业统一管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可查看并管理成员添加的客户，通过群发助手可以快速向客户发送活动信息、优惠信息等。例如在金融行业，理财顾问可以利用群发助手向客户发送市场动态和投资建议。

此外，企业微信的客户群功能也非常实用。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在教育行业，老师可以利用客户群功能管理家长群，确保群内信息的有序和高效。客户朋友圈功能则可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

掌握企业微信的企业通讯录、客户联系、客户群、客户朋友圈等功能使用技巧，对于提升企业在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业的工作效率至关重要。这些功能不仅可以帮助企业快速找到同事，还能高效服务和管理客户，实现企业的高效沟通和发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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