在企业日常运营中，客户群管理混乱、会议效率低下、回复客户咨询耗时久等问题，常常困扰着企业员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些关于企业微信实用功能的使用技巧。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。例如在客户服务和办公会议场景中，合理运用企业微信功能，能带来意想不到的便捷。下面为您详细介绍：

企业微信客户群高效管理技巧

当您管理客户群，面临群成员过多、群内秩序混乱、防骚扰需求等情况时，企业微信的客户群管理功能就能发挥大作用。

操作路径如下：打开企业微信，进入客户群聊界面 > 点击右上角“···” > 开启防骚扰功能（设置关键词屏蔽、禁止群成员改群名等）；如需群成员去重，可在企业微信后台管理界面操作。

效果实测显示，使用前，群内每天可能收到大量骚扰信息，处理耗时约2小时；使用后，骚扰信息减少80%，处理时间缩短至20分钟。企业微信客户群防骚扰设置等功能，能让客户群管理更加高效有序，为客户服务提供更好的环境。

企业微信会议功能高效利用方法

多数人在企业微信召开会议时，只是简单共享屏幕。实际上，结合文档共享功能，能让会议讨论更高效。

企业微信的会议功能支持实时共享多种格式文档，参会人员可同步查看和编辑，方便围绕文档内容进行交流。操作路径为：开启会议后 > 点击下方“共享”按钮 > 选择“共享文档”。

以某企业的一次项目会议为例，以往单纯共享屏幕时，参会人员对文档内容的理解和讨论不够深入，会议时长平均为2小时。采用共享文档功能后，参会人员可以实时在文档上标记重点、提出意见，会议时长缩短至1小时，且讨论效果更好。企业微信会议共享文档方法，能让办公会议更加高效。

企业微信AI智能助手助力工作技巧

在日常回复客户咨询、处理重复性工作时，企业微信的AI智能助手能发挥重要作用。

操作路径为：在企业微信聊天界面，开启AI智能助手快捷回复功能，提前设置常用回复话术。当收到相关咨询时，一键快速回复。

效果实测表明，以往回复客户咨询平均每条耗时3分钟，使用后缩短至1分钟以内。企业微信AI智能助手快捷回复技巧，能大大提高日常工作沟通的效率。

通过合理运用企业微信的客户群管理、会议功能以及AI智能助手等实用技巧，能显著提升工作效率，为您的日常工作带来极大便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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