在日常的客户服务和团队协作中,你是否常遇到客户群管理混乱、沟通效率低下等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让客户服务和团队协作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧,每年可为您节省不少工时:

技巧1:客户群高效管理

适用场景:当您面临客户群成员过多、管理混乱的情况时。

操作路径:进入企业微信客户群,点击群设置,选择群管理,开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测:从群成员频繁发广告、群秩序混乱→群内环境整洁,客户交流有序。通过开启企业微信客户群的防骚扰、禁止改群名等功能,能有效改善群内混乱的状况,让客户交流更加有序。

技巧2:高效沟通方法

颠覆认知:多数人在企业微信沟通时只是单纯发文字消息,实际上使用语音通话、视频会议等功能更高效。

原理剖析:因为企业微信的语音通话、视频会议功能稳定流畅,支持多人同时参与,能快速解决问题。在企业微信沟通中,语音通话和视频会议功能稳定流畅,支持多人同时参与,能快速解决问题,比单纯发文字消息更高效。

综上所述,掌握企业微信客户群管理技巧和高效沟通方法,能显著提升企业微信使用效率,带来更好的客户服务和团队协作体验。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~