企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业在内部沟通上有诸多痛点。传统沟通方式信息易丢失、难沉淀，查找历史消息不便。企业微信有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便。比如，员工在手机上没看完的消息，在电脑上能接着看，不耽误工作。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某大型企业使用企业微信后，员工找同事沟通工作的时间平均缩短了30%。

在连接客户方面企业也有难题。企业难与客户直接沟通，服务效率低。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以零售业为例，某连锁品牌用企业微信添加客户微信后，通过群发助手推广新品，销售额提升了20%。

客户群管理也是企业的一大痛点。客户群易出现骚扰、管理混乱等问题。企业微信可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构使用企业微信管理客户群后，群内骚扰信息减少了80%，群成员活跃度提升了30%。

企业还面临宣传推广难题，难以触达客户。企业微信的客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某制造业企业通过客户朋友圈发布新产品信息，产品咨询量增加了40%。

不过，使用企业微信也会遇到一些问题。比如实名提示“同一身份认证的账号超过数量限制，无法继续”，目前系统会根据用户实际使用情况综合评估这个验证次数，若需操作实名，可考虑注销“不使用”的已实名企业微信账号。注销企业微信账号可参考：如何注销企业微信账号。温馨提示：注销账号操作不可逆，数据会全部清空，请谨慎操作。还有同一个身份证可以实名多少个企业微信账号的问题，目前一个身份证暂无具体实名上限，系统会根据用户实际使用情况综合评估，建议您根据账号的使用情况进行实名认证。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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