企业在日常运营中，常常面临员工沟通效率低、客户服务不及时、客户群管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让企业沟通与管理效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少时间与精力：

技巧1：巧用企业微信企业通讯录高效找人

适用场景：当企业员工众多，需要快速找到特定同事时。在大型企业里，员工数量众多，传统方式找人可能需要花费数分钟。

操作路径：打开企业微信 > 点击通讯录 > 利用搜索框输入关键词查找同事。

效果实测：通过使用企业微信的企业通讯录，从原本花费数分钟查找同事，缩短至几秒钟即可找到，大大提高了工作沟通的效率。在这个过程中，企业通讯录发挥了重要作用，助力企业内部实现快速找人。

技巧2：通过消息互通功能服务微信客户

适用场景：企业需要服务微信上的客户时。如今，微信用户众多，企业服务微信客户的需求也日益增长，但如果沟通不及时，可能会导致客户流失。

操作路径：添加客户微信 > 通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可以利用企业微信与微信的消息互通功能，直接与客户在微信上进行沟通。

效果实测：使用消息互通功能后，客户响应速度明显加快，服务效率提升。以某零售企业为例，在使用该功能后，客户咨询的回复时间从原来的平均半小时缩短到了几分钟，客户满意度也大幅提高。

技巧3：用客户群管理工具打造优质客户群

适用场景：管理客户群，营造良好群氛围时。如果客户群管理不善，可能会出现广告刷屏、群成员争吵等问题，影响客户体验。

操作路径：进入客户群聊 > 开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。企业可以利用企业微信的客户群管理工具，对客户群进行精细化管理。

效果实测：开启相关管理功能后，客户群秩序更好，客户满意度提高。某餐饮企业通过使用客户群管理工具，客户群内的广告信息减少了80%，客户的交流更加有序，客户对企业的好感度明显提升。

综上所述，这些企业微信的实用技巧在提升企业沟通与管理效率、服务客户等方面具有显著优势。巧用企业通讯录能让企业内部沟通更加高效；消息互通功能为服务微信客户提供了便利，提升了客户服务质量；客户群管理工具则有助于打造优质的客户群，增强客户粘性。合理运用这些技巧，能为企业节省大量的时间和精力，推动企业更好地发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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