企业办公人员在日常办公中常常面临效率不高的困扰!比如项目进度难以实时掌握、客户跟进记录混乱、邮件撰写繁琐等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信的高效办公功能能很好地解决这些问题。本文详细介绍企业微信高效办公功能,几步即可解决办公效率问题,重点标注注意事项,新手也能快速上手。

企业微信的高效办公功能,主要体现在智能表格和邮件两方面。

智能表格:一张表管项目、业务和客户

多种视图查看项目进展

在项目管理中,了解项目进展和团队成员工作分配是关键。企业微信智能表格的多视图功能可清晰展示项目进展。它能按人员分组,让管理者快速查看每个人手头的工作。不同角色成员可在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。例如,在一个软件开发项目中,开发人员可在自己的视图里查看负责模块的进度,测试人员也能在对应视图查看待测试任务。

此外,还能通过看板视图快速推动任务流转,通过进度甘特图了解项目整体进展。当任务状态变化时,智能表格会自动在项目群里发消息 @ 负责人提醒,确保信息及时传达。

仪表盘实时呈现业务数据

业务数据的汇总与展示对企业决策至关重要。企业微信智能表格可将业务数据汇总,使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,且图表随数据变化实时更新。比如销售部门,可将每日销售额、客户拜访量等数据汇总到智能表格,通过仪表盘实时查看销售业绩。

同时,智能表格支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,员工拿出手机就能随时掌握业务进展。

连接微信上的客户

对于企业来说,客户管理是核心工作。企业微信智能表格能轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在表格中查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。

成员跟微信客户聊完后,智能表格可一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况,让服务更高效,管理更简单。

使用 AI 字段,批量处理智能表格中的数据

在处理大量数据时,手动操作效率低下。企业微信智能表格支持使用 AI 字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业,导入客户评论到智能表格,利用 AI 功能可批量为客户评论分类打标;制造业巡检时,拍照上传,AI 能识别理解图片,快速生成巡检结果。

轻松上手智能表格

为降低使用门槛,企业微信智能表格提供丰富的内部协作模板,各行各业、各个岗位都能在关键业务环节找到合适模板开箱即用,提升协作效率。同时,支持一键导入已有的 Excel 表格,一张表搭建企业业务管理系统。此外,还支持开放 API 接口,企业可将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格,表格数据更新时还能将数据写回原系统,实现业务系统与智能表格搭配使用。

邮件:高效沟通新方式

使用智能总结写信

邮件撰写是日常办公的常见工作,但整理内容耗时费力。企业微信邮件的 AI 功能可总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件

企业微信邮件支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名可快速添加至收件人,沟通更高效。还能直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。

与其它功能联动

企业微信邮件与其他功能联动性强。收到的邮件可转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后可将 AI 总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。此外,在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。

同时,企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。

综上所述,企业微信的智能表格和邮件功能,在项目管理、业务数据展示、客户管理、数据处理、邮件撰写和沟通等方面,都能为企业办公带来极大便利和提升。合理运用这些功能,能有效提高企业办公效率,让企业在激烈的市场竞争中占据优势。

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