在企业日常运营中，客户群管理难题和沟通效率低下常常令人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能能提升工作效率，今天分享几个企业微信功能使用技巧，让工作更高效。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群管理难题，如防骚扰、群成员去重等情况时，传统的人工管理方式不仅繁琐，还容易出错，耗费大量时间和精力。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>选择相应功能。比如要设置客户群防骚扰，进入群聊后点击右上角群设置图标，在设置中找到“群管理”选项，开启“群聊邀请确认”“禁止群成员邀请他人进群”等功能，还能设置关键词自动踢人，防止广告等骚扰信息。若要进行群成员去重，可在群设置中使用“群成员去重”功能，系统会自动检测并提示重复成员，方便清理。

效果实测：使用这些技巧前，人工管理客户群，处理一次群内骚扰信息和成员去重可能需要数小时甚至数天时间，而且还可能有遗漏。使用企业微信的客户群管理功能后，从繁琐的人工管理转变为快速便捷的自动化处理，处理时间缩短至几分钟，大大提高了管理效率。

技巧 2：消息已读功能高效沟通

颠覆认知：多数人常规的沟通方式是发送消息后不断询问对方是否看到，或者等待对方主动回复，这样不仅效率低下，还容易耽误工作进度。实际上，使用企业微信的消息已读功能做法更高效。

原理剖析：企业微信的消息已读功能，支持及时了解对方是否查看消息。因为在企业沟通中，时间就是效率，及时知道对方是否看到消息，能让我们合理安排后续工作。比如领导安排一项紧急任务，通过消息已读功能，领导能快速知道员工是否收到任务，员工也能及时开始工作，避免因信息传递不及时导致的工作延误。

综上所述，企业微信的客户群管理和消息已读功能等新功能，为企业的客户服务和团队协作提供了强大的支持。通过客户群高效管理，能让企业更好地服务客户，提升客户满意度；利用消息已读功能高效沟通，能提高团队协作效率，减少沟通成本。这些功能的应用，能显著提升企业的运营效率和竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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