企业在日常运营中，常面临沟通协作效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

在沟通协作场景下，企业常遇到内部沟通不畅的问题。传统沟通方式信息易遗漏，且查找同事困难。以某大型制造企业为例，该企业部门众多，员工间沟通效率低下，导致项目进度延误。企业微信具有和微信一样的沟通体验，简单易用，员工上手快。其电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，避免信息丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。该制造企业使用企业微信后，员工沟通效率提升了30%，项目进度也加快了。

在客户管理场景中，企业面临客户信息管理难、服务效率低等问题。某零售企业客户众多，员工添加客户微信后，企业难以统一管理，且服务客户的效率不高。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。该零售企业使用企业微信后，客户服务效率提升了40%，客户满意度也提高了。

企业微信的客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过企业微信的客户朋友圈功能，发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户，销售额增长了20%。

企业微信在沟通协作和客户管理场景下都有出色的表现。它能提高企业内部沟通效率，加强客户管理，为企业带来更多的业务机会。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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