企业日常办公和客户服务中，常面临客户群管理混乱、沟通效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天就来分享几个企业微信的使用技巧，助力大家在工作中更加得心应手。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您管理多个客户群，需要维护群秩序时，客户群内可能存在骚扰信息、群成员随意拉人、群名被乱改等问题，严重影响客户沟通和群管理效率。

操作路径：进入企业微信，点击客户群，选择相应群聊，开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。具体来说，企业微信提供了一系列客户群管理工具，如防骚扰可屏蔽不良信息，禁止加入群聊能控制群成员增长，禁止改群名可保持群名的规范性，群成员去重能避免重复成员，群模版可快速创建标准化群聊。

效果实测：群内骚扰信息减少，客户沟通更加顺畅，处理群问题时间从每天3小时缩短到1小时。通过这些工具，企业能更好地管理客户群，提高服务质量。

技巧2：利用已读未读状态高效沟通

颠覆认知：很多人在沟通时不关注对方已读未读状态，实际上查看已读未读能及时跟进工作。在团队协作和客户服务中，不了解对方是否查看消息，容易导致工作延误和沟通不畅。

原理剖析：企业微信的消息已读未读功能，支持发送者了解接收者是否查看消息，方便及时沟通。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在与同事沟通工作时，若发现对方长时间未读消息，可及时通过其他方式提醒；在为客户服务时，了解客户是否查看消息，能更好地把握服务节奏。

技巧3：AI智能功能提升办公效率

适用场景：处理大量数据、文档编辑时，日常办公中，员工需要花费大量时间处理数据和编辑文档，效率较低。

操作路径：使用企业微信的AI智能表格、智能文档等功能。AI智能表格能自动处理数据，智能文档可提供智能排版和内容推荐等功能。

效果实测：数据处理时间从原来的5小时缩短到2小时，文档编辑效率提高60%。通过使用这些AI智能功能，员工能更高效地完成工作任务。

通过这些企业微信的使用技巧，能有效提升工作效率，改善工作体验。希望大家都能熟练掌握，让工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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