企业在日常运营中,常常面临客户管理难、会议组织效率低、团队协作不顺畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让日常办公和客户服务等工作效率大幅提升。重点推荐客户管理和会议功能相关技巧,每年可为您节省不少工时:

技巧 1:企业微信客户精细化管理

适用场景:当您面临客户数量众多,难以精准服务的情况时,企业微信客户管理就显得尤为重要。

操作路径:打开企业微信界面,点击客户联系,进入客户标签管理,对客户进行分类打标签;进入客户单聊界面,可利用快捷回复功能快速响应客户咨询。

效果实测:通过企业微信进行客户精细化管理,客户咨询平均响应时间从5分钟缩短至1分钟,大大提高了客户服务效率。

技巧 2:企业微信高效会议组织

颠覆认知:多数人常规做法是提前很久准备会议资料并逐一发送,实际上可以利用企业微信会议提前上传资料到会议文档,参会人员可随时查看。

原理剖析:因为企业微信的会议功能支持文档实时共享,支持参会人员在会议中随时打开查看。这一功能让线上会议场景更加高效,避免了资料传递不及时的问题。

技巧 3:企业微信文档协作优化

适用场景:在团队协作场景中,当团队共同撰写文档或编辑报表时,企业微信文档协作功能就派上了用场。

操作路径:打开企业微信微盘,新建文档或表格,邀请团队成员共同编辑。

效果实测:使用企业微信文档协作功能后,文档多人编辑完成周期从3天缩短至1天,极大地提升了团队协作效率。

综上所述,企业微信的客户管理、会议功能和文档协作功能,在提升办公效率、客户服务质量等方面具有显著优势。合理运用这些技巧,能让企业在日常运营中更加高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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