企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题不仅影响了企业的工作效率，还可能导致客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。这意味着，无论何时何地，员工都能及时获取重要信息，不会因为设备切换而丢失消息。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息，确保工作的连续性。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。比如，在安排紧急任务时，领导可以及时了解员工是否收到并阅读了消息，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速完成通讯录的建立，员工查找同事时，只需在通讯录中输入关键词，就能迅速找到目标人员。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供更广泛的服务提供了便利。例如，企业可以通过群聊为客户提供产品咨询、活动推广等服务，提高客户满意度。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，聊天工具栏和快捷回复则能提高员工的回复速度和准确性。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免骚扰信息的干扰，提高客户群的质量。客户朋友圈功能也十分强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业增强与客户的互动，提高客户的参与度。

以某零售企业为例，该企业在使用企业微信之前，客户沟通主要依赖传统的电话和短信，效率低下且难以管理。使用企业微信后，员工可以通过消息互通功能直接添加客户微信，为客户提供一对一的服务。同时，企业利用客户管理工具，对客户进行分类管理，根据客户的需求和偏好提供个性化的服务，大大提高了客户的满意度和忠诚度。此外，通过客户朋友圈功能，企业发布的活动信息和产品动态得到了广泛传播，吸引了更多的潜在客户。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的解决方案。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的数智化增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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